viernes, 25 de noviembre de 2016

Herramienta #2: Planillas de Inspección

Planillas de Inspección


Facilita la monitorización de los procesos, aportando una valiosa información sobre las desviaciones más frecuentes y el global de errores. La recogida de datos se lleva a cabo en base a la formulación de preguntas como: dónde, qué, quién y cómo.
La principal ventaja de éstas es que dependiendo de su diseño sirven tanto para registrar resultados, como para observar tendencias y dispersiones, lo cual hace que no sea necesario concluir con la recolección de los datos para disponer de información de tipo estadístico. El diseño de una planilla de inspección precisa de un análisis estadístico previo, ya que en ella se pre-establece una escala para que en lugar de registrar números se hagan marcaciones simples.


Procedimiento

1. Recoger los datos y proveer el registro de históricos.
2. Anotar la información recabada de forma individual.
3. Introducir los datos combinados para determinar las tasas de defectos/errores totales y los defectos/errores más frecuentes.
4. Registrar los métodos de recogida de datos empleados.
5. Crear un modelo de hoja de verificación para cada propósito específico.

Beneficios

• Formulario estructurado y de sencilla comprensión.
• Preparado para la recolección y análisis de datos.
• Herramienta genérica y fácilmente adaptable a una amplia variedad de propósitos.


"La calidad tiene que ser provocada, no controlada".
Phil Crosby

No hay comentarios.:

Publicar un comentario