viernes, 25 de noviembre de 2016

Herramienta #6: Diagrama de Pareto

Diagrama de Pareto


El principio de Pareto, también conocido como la regla 80 -20, se enuncia diciendo que el 80% de los problemas están producidos por un 20% de las causas. Entonces lo lógico es concentrar los esfuerzos en localizar y eliminar esas pocas causas que producen la mayor parte de los problemas.

Es un método de análisis que permite discriminar entre las causas más importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales). El diagrama de Pareto no es más que un histograma en el que se han ordenado cada una de las "clases" o elementos por orden de mayor a menor frecuencia de aparición. A veces sobre este diagrama se superpone un diagrama de frecuencias acumuladas.

Procedimiento

1. Registrar los datos.
2. Ordenar los datos recogidos.
3. Establecer el significado de los ejes vertical y horizontal.
4. Dotar de formato gráfico a la información disponible.
5. Hacer los cálculos necesarios.
6. Agregar una línea acumulativa.
7. Añadir título, la leyenda y la fecha.


Beneficios

• Facilita la interpretación de la realidad.
• Ayuda a establecer prioridades.
• Permite un mejor aprovechamiento de los recursos.
• Mejora la toma de decisiones.
• Resulta de gran utilidad para la planificación.


"Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie está mirando"
Henry Ford


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